Điện thoại thông minh đã trở nên phổ biến, mang lại cho doanh nghiệp nhiều cơ hội hơn để giao tiếp với khách hàng và kết nối với khách hàng tiềm năng.

Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt, tiếp thị trên thiết bị di động đang trở thành một yếu tố thiết yếu của bất kỳ kế hoạch tiếp thị kinh doanh nào, cùng với tiếp thị qua email và tiếp thị truyền thông xã hội.

Tiếp thị trên thiết bị di động có thể có nhiều hình thức, bao gồm tiếp thị qua tin nhắn văn bản, thông báo đẩy, nhắn tin video, quảng cáo trong ứng dụng và tiếp thị dựa trên vị trí. Cho dù bạn sử dụng định dạng tiếp thị trên thiết bị di động nào, điều quan trọng là phải kết nối với khách hàng vào thời điểm tối ưu mà không làm phiền họ.

Chúng tôi sẽ nêu bật sáu giải pháp tiếp thị trên thiết bị di động có thể hợp lý hóa nỗ lực của bạn để thu hút khách hàng và khách hàng tiềm năng, đồng thời thu được những lợi ích của tiếp thị trên thiết bị di động cho doanh nghiệp của bạn.

4. Instagram dành cho doanh nghiệp

Các công cụ kinh doanh của Instagram giúp bạn đặt quảng cáo sáng tạo trên thiết bị di động trên nền tảng truyền thông xã hội nhộn nhịp. Instagram và Facebook là những nền tảng tiếp thị truyền thông xã hội đầu tiên, giúp các doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận, bán sản phẩm và quảng cáo đến đối tượng mục tiêu của họ.

Instagram là một trang xã hội hướng đến thiết bị di động nên quảng cáo trên thiết bị di động dành cho Instagram có thể mang lại hiệu quả. Instagram cho phép bạn chọn mục tiêu quảng cáo, chỉ định đối tượng, đặt ngân sách quảng cáo và chọn thời gian chạy chiến dịch. Trình quản lý Quảng cáo Facebook được tích hợp vào hệ thống quảng cáo của Instagram, cung cấp nhiều tùy chọn hơn về cấu hình, định dạng quảng cáo và nhân khẩu học.

Ngoài quảng cáo, Instagram còn cung cấp các công cụ xây dựng cộng đồng, nền tảng mua sắm, Câu chuyện dành cho các video dài hơn và hơn thế nữa. Với hơn 2 tỷ tài khoản đang hoạt động trên toàn thế giới, Instagram là nền tảng tiếp thị di động quan trọng.

5. Leanplum

Leanplum là giải pháp tiếp thị trên thiết bị di động hứa hẹn sẽ thúc đẩy tỷ lệ tương tác với ứng dụng đồng thời phát triển cơ sở khách hàng của bạn. Giống như một số dịch vụ khác, Leanplum quản lý SMS, thông báo đẩy, nhắn tin email và quảng cáo dựa trên vị trí. Nó hỗ trợ trải nghiệm đa kênh và có thể theo dõi hành vi của khách hàng trên nhiều nền tảng.

Tuy nhiên, điều làm nên sự khác biệt của dịch vụ này là khả năng thúc đẩy sự tương tác liên tục với ứng dụng. Leanplum giúp doanh nghiệp kết nối thông điệp của họ trên nhiều kênh và quản lý mức độ tương tác. Bạn cũng có thể thử nghiệm A/B các biến thể của chiến dịch trong Leanplum để xác định cách tốt nhất để tương tác với khách hàng. Dịch vụ khuyến khích xây dựng mối quan hệ thông qua tương tác của khách hàng trên nhiều kênh.

Mặc dù một số tập đoàn lớn sử dụng dịch vụ này nhưng nó cũng có thể được điều chỉnh để phù hợp với quy mô và nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp bạn.

6. Square

Có thể bạn đã biết rằng Square cung cấp cho các doanh nghiệp nhỏ cách chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng trên thiết bị di động. Ngoài ra, nền tảng Square Marketing cho phép bạn gửi email, văn bản và các chương trình khuyến mãi xã hội đến danh bạ liên hệ của bạn.

Square giúp bạn dễ dàng bắt đầu chương trình khách hàng thân thiết (với một khoản phí nhỏ). Nó cũng bao gồm các công cụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) miễn phí giúp bạn cá nhân hóa các tương tác, chẳng hạn như gửi cho khách hàng ưu đãi đặc biệt vào ngày sinh nhật của họ.

Nguồn: Businessnewsdaily