Nghiên cứu thị trường giúp doanh nghiệp hiểu rõ khách hàng và nhu cầu của họ, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh trong ngành. Việc nắm bắt các loại hình nghiên cứu thị trường cũng rất quan trọng nếu doanh nghiệp muốn đưa ra những quyết định sáng suốt và duy trì vị thế trên thị trường. Nhưng làm thế nào để nghiên cứu thị trường trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn?

Cách chọn loại hình nghiên cứu thị trường phù hợp?

Trước khi chọn phương pháp nghiên cứu phù hợp, bạn cần hiểu rõ các loại hình nghiên cứu thị trường hiện có. Dưới đây là những lựa chọn phổ biến và cách chúng đáp ứng nhu cầu kinh doanh của bạn.

Nghiên cứu định tính với Nghiên cứu định lượng

Trong nghiên cứu thị trường, việc đặt ra các câu hỏi phù hợp giúp phân tích cảm nhận của thị trường. Để trả lời những câu hỏi này, bạn có thể chọn nghiên cứu định tính hoặc nghiên cứu định lượng – hoặc kết hợp cả hai.

• Nghiên cứu định tính tập trung vào việc hiểu rõ bản chất và đặc điểm của đối tượng nghiên cứu.
• Nghiên cứu định lượng tập trung vào dữ liệu có thể đo lường như số liệu, xu hướng và kết quả dự đoán.

Để có phân tích thị trường hiệu quả nhất, nên kết hợp cả hai phương pháp. Cách tiếp cận này không chỉ giúp khám phá nguyên nhân gốc rễ của vấn đề mà còn hỗ trợ đưa ra quyết định kinh doanh chính xác hơn.

Nghiên cứu thị trường tự phục vụ với Nghiên cứu thị trường trọn gói

• Nếu bạn muốn một giải pháp nhanh chóng và đơn giản, các công cụ nghiên cứu thị trường tự phục vụ sẽ là lựa chọn phù hợp.
• Nếu doanh nghiệp của bạn cần một giải pháp chuyên sâu hơn, hãy chọn dịch vụ trọn gói. Dịch vụ này do các chuyên gia thực hiện, bao gồm thiết kế nghiên cứu, lập trình khảo sát, thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn và tạo báo cáo chi tiết.

Việc chọn giữa nghiên cứu tự phục vụ và nghiên cứu trọn gói sẽ phụ thuộc vào mức độ phức tạp của nghiên cứu mà bạn muốn thực hiện.

Các loại nghiên cứu thị trường phổ biến

Các doanh nghiệp thường tập trung vào ba loại câu hỏi nghiên cứu chính:

1. Nghiên cứu Ad-Hoc – Giải quyết các câu hỏi đơn lẻ hoặc theo yêu cầu.
2. Nghiên cứu nền tảng – Tập trung vào các khía cạnh cốt lõi của doanh nghiệp và khách hàng.
3. Nghiên cứu liên tục – Giúp theo dõi xu hướng và thay đổi theo thời gian.

Hãy chọn nhà cung cấp dịch vụ nghiên cứu thị trường có khả năng đáp ứng cả ba loại nghiên cứu này, đảm bảo phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn.

Cách chọn đối tác nghiên cứu thị trường phù hợp?

Đặt câu hỏi đúng sẽ giúp bạn xác định liệu nhà cung cấp dịch vụ nghiên cứu thị trường có đáp ứng được nhu cầu của mình hay không. Dưới đây là một số câu hỏi quan trọng:

✔ Họ có cung cấp loại nghiên cứu bạn cần không (định tính, định lượng hoặc cả hai)?

✔ Họ có thể tiếp cận đúng đối tượng khách hàng và nhóm khách hàng tiềm năng của bạn không?

✔ Họ có cung cấp cả công cụ tự phục vụ và dịch vụ trọn gói không?

✔ Họ có khả năng thu thập dữ liệu qua các phương pháp bạn muốn như khảo sát hoặc phỏng vấn nhóm không?

✔ Họ có thể triển khai nghiên cứu nhanh chóng trong vài ngày thay vì vài tuần không?

Việc đánh giá đối tác nghiên cứu theo các tiêu chí này sẽ giúp bạn tìm được đơn vị có thể cung cấp những thông tin có giá trị, hỗ trợ chiến lược kinh doanh của bạn.

Kết luận

Lựa chọn đúng loại nghiên cứu thị trường là yếu tố then chốt giúp bạn giải quyết các thách thức kinh doanh hiệu quả. Ngoài ra, bạn cũng cần sự hỗ trợ từ các chuyên gia và công nghệ tiên tiến để có được những hiểu biết giá trị về hành vi khách hàng và xu hướng thị trường.

Casti Hub dịch

Theo qdegrees.com