Thu hút lưu lượng truy cập vào website ngày càng trở nên khó khăn hơn bao giờ hết.

Với lượng nội dung ngày càng phong phú và cạnh tranh gay gắt, bạn có thể cảm thấy rằng không có một công thức duy nhất nào có thể khiến mọi người truy cập vào trang web của mình.

Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể áp dụng một chiến lược kết hợp, mỗi phần đều mang màu sắc sáng tạo riêng, chắc chắn sẽ giúp bạn nổi bật.

Dưới đây là một số cách giúp bạn thu hút khách hàng mới đến với website. Một số cách có thể bạn đã biết, nhưng cũng có những ý tưởng khá “độc lạ” – đặc biệt hữu ích cho các startup đang tìm chỗ đứng trên thị trường.

Tóm tắt ý chính

• Tối ưu trải nghiệm người dùng: Website cần tải nhanh, dễ điều hướng và thân thiện với người dùng, điều này không chỉ giúp giữ chân khách truy cập mà còn cải thiện xếp hạng trên các công cụ tìm kiếm.
• Tạo lead magnet: Cung cấp nội dung chất lượng cao miễn phí (như eBook, hướng dẫn độc quyền) để thu hút người dùng và thu thập email của họ.
• Tương tác với khách hàng của đối thủ: Kết nối với những người đang tương tác với đối thủ của bạn trên mạng xã hội để mời gọi họ khám phá thương hiệu của bạn.
• Xây dựng danh sách email: Thu hút người dùng đăng ký email bằng ưu đãi đặc biệt hoặc nội dung độc quyền mà chỉ người đăng ký mới nhận được.

4 cách thu hút khách hàng truy cập website

1. Tối ưu website thân thiện với người dùng

Trước tiên, hãy đảm bảo rằng website của bạn thực sự dễ sử dụng. Nghe có vẻ hiển nhiên, nhưng bạn sẽ ngạc nhiên khi biết có rất nhiều trang web tải chậm, lỗi link, hoặc không được thiết kế tối ưu.

Một số người sẽ nói bạn cần tối ưu hóa cho Google. Nhưng sự thật là bạn cần tối ưu cho người dùng, vì trải nghiệm người dùng tốt chính là yếu tố mà Google đánh giá cao.

Ví dụ: nếu một người truy cập vào từ quảng cáo, họ có thể không đến từ Google – và bạn vẫn cần khiến họ hài lòng. Hãy thử đặt mình vào vị trí khách hàng, duyệt trang từ đầu đến cuối, và tự hỏi: Trải nghiệm này có đủ hấp dẫn chưa?

2. Xây dựng danh sách email

Email vẫn là một trong những kênh hiệu quả nhất để kéo người dùng quay lại website. Nhưng vấn đề là: không ai muốn đăng ký email chỉ vì bạn bảo họ làm vậy.

Họ cần một lý do đủ hấp dẫn để cung cấp thông tin cá nhân. Vì thế, hãy đưa ra các ưu đãi độc quyền như giảm giá 15% cho đơn hàng đầu tiên, chương trình dành riêng cho người đăng ký email, hoặc quyền truy cập sớm vào sản phẩm mới.

Chiến lược này đã giúp nhiều doanh nhân khởi nghiệp thành công, ví dụ như Alicia Scott – người đã biến startup của mình thành doanh nghiệp tỷ đô.

3. Tạo nội dung miễn phí chất lượng cao (Lead Magnet)

Một cách hiệu quả khác để thu hút truy cập là tặng tài nguyên miễn phí thật chất lượng: eBook, cẩm nang, nghiên cứu chuyên sâu…

Quan trọng là nội dung này phải tốt nhất có thể, vì bạn sẽ quảng bá nó ở khắp nơi – từ mạng xã hội đến quảng cáo – để kéo người dùng vào.

Nếu người dùng thấy tài nguyên miễn phí của bạn đã tuyệt vời như vậy, họ sẽ rất tò mò và có niềm tin vào sản phẩm/dịch vụ trả phí của bạn:

“Nếu miễn phí mà chất lượng thế này, thì bản trả phí còn đáng giá đến mức nào?”

4. Tương tác với khách hàng của đối thủ

Cuối cùng, đừng ngại tiếp cận khách hàng của đối thủ.

Hãy xem ai đang tương tác với các thương hiệu cạnh tranh trên mạng xã hội. Lập danh sách và bắt đầu giao tiếp, phản hồi và kết nối với họ.

Đây chính là nhóm khách hàng tiềm năng của bạn, vậy tại sao không chủ động đến với họ? Nếu họ thấy sản phẩm/dịch vụ của bạn phù hợp hơn, họ sẽ tự tìm đến website của bạn.

Casti Hub dịch

Theo foundr.com