Hôm nay, chúng ta sẽ cùng khám phá thế giới kỳ lạ nhưng tuyệt vời của marketing qua người ảnh hưởng (influencer marketing)!
Khi làm việc với người ảnh hưởng, rất dễ rơi vào cái bẫy cũ kỹ là hợp tác với những người nổi tiếng nhất có thể trong giới hạn ngân sách của bạn. Nhưng nếu các micro-influencer (người ảnh hưởng vi mô) không chỉ rẻ hơn mà còn thường mang lại lợi nhuận cao hơn thì sao?
Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu chi tiết về micro-influencers và cách họ có thể đưa thương hiệu của bạn lên một tầm cao mới.
Micro-influencer là ai?
Trước khi đi sâu vào lợi ích và cách hợp tác, hãy cùng định nghĩa nhanh về micro-influencer.
Nói chung, micro-influencer là những người có từ 1.000 đến 100.000 người theo dõi, tùy theo nền tảng. Đa số trường hợp, họ nằm trong khoảng từ 1k đến 100k.
Dù số lượng người theo dõi không lớn, nhưng micro-influencers thường rất tâm huyết với thương hiệu cá nhân của mình, và họ đã xây dựng được một cộng đồng người theo dõi trung thành và cùng chí hướng.
Lợi ích khi hợp tác với Micro-influencers
Một trong những lợi thế lớn nhất là chi phí hợp tác với micro-influencers thấp hơn nhiều so với người nổi tiếng hay influencer lớn.
Dù họ không thể đòi hỏi mức phí cao, nhưng nếu bạn chọn đúng người phù hợp với thương hiệu, chiến dịch vẫn có thể tạo ra tác động rất mạnh mẽ.
Một người nổi tiếng có thể có lượng theo dõi lớn, nhưng nếu phần lớn khán giả của họ không quan tâm đến sản phẩm của bạn, thì đó là sự lãng phí ngân sách.
Micro-influencers thường có tỷ lệ tương tác cao hơn, vì người theo dõi họ thường tin tưởng và thường xuyên tương tác với nội dung họ đăng tải.
Vì vậy, khi họ hợp tác và thể hiện sự yêu thích với sản phẩm hay dịch vụ của bạn, sự xác nhận đó mang nhiều giá trị với cộng đồng của họ.
Micro-influencers thường tập trung vào một lĩnh vực cụ thể, cho phép bạn tiếp cận chính xác nhóm khách hàng tiềm năng.
Ví dụ, bạn vừa ra mắt một loại bàn phím chơi game mới. Thay vì hợp tác với một influencer lớn, tại sao không chọn một micro-influencer chuyên về gaming? Họ có lượng người theo dõi nhỏ hơn, nhưng đúng đối tượng và rất quan tâm.
Ngoài tỷ lệ tương tác cao, micro-influencers còn linh hoạt và cởi mở hơn trong việc hợp tác. Họ thường sẵn sàng trao đổi, sáng tạo và điều chỉnh nội dung phù hợp với thương hiệu của bạn.
Sự chuyên nghiệp và tinh thần hợp tác giúp bạn dễ đạt được loại nội dung mong muốn hơn.
Xây dựng quan hệ với micro-influencers từ sớm có thể tạo nền tảng cho hợp tác lâu dài khi cả hai cùng phát triển.
Họ lớn mạnh cùng bạn — đây là mối quan hệ đôi bên cùng có lợi nếu được nuôi dưỡng đúng cách.
Cách tiếp cận Micro-influencer
Đầu tiên, hãy xác định các micro-influencers phù hợp với ngành hàng và đối tượng của bạn. Bạn có thể tìm trên chính các nền tảng mạng xã hội hoặc sử dụng công cụ chuyên dụng cho influencer marketing.
Ví dụ: Gretta Van Riel đã sáng lập agency “Hey Influencers” chuyên giúp tìm người ảnh hưởng.
Hãy tìm người có tỷ lệ tương tác cao và tương tác thật với người theo dõi, thay vì chỉ chú ý đến số lượng followers.
Khi đã chọn được danh sách những người muốn hợp tác, hãy soạn tin nhắn cá nhân hóa, cho thấy bạn đã thực sự quan tâm đến nội dung của họ.
Đề cập đến những bài đăng cụ thể, hoặc chủ đề phù hợp với thương hiệu của bạn. Tránh gửi mẫu tin nhắn chung chung như “chèn tên tại đây”.
Hãy dùng giọng văn thân thiện, chân thành và thể hiện sự đánh giá cao công việc của họ.
Nếu họ không phản hồi, hãy lịch sự bỏ qua và tiếp tục liên hệ với người tiếp theo. Đừng cảm thấy thất vọng — họ không có nghĩa vụ phải trả lời.
Trong tin nhắn đầu tiên, hãy trình bày rõ ràng bạn muốn gì: đánh giá sản phẩm, bài viết tài trợ, mini game tặng quà, hay hình thức hợp tác khác.
Hãy đi thẳng vào vấn đề. Cho họ biết họ sẽ được gì: sản phẩm miễn phí, trả phí, hoặc các hình thức khác như quảng bá chéo hoặc chương trình hoa hồng.
Dĩ nhiên, việc tặng sản phẩm có chi phí thấp, nhưng thường không đủ hấp dẫn. Hãy nhớ rằng nhiều micro-influencers cũng là người làm việc chuyên nghiệp — hãy trả công xứng đáng.
Bên cạnh đề nghị, hãy cung cấp các thông tin liên quan về thương hiệu, sản phẩm, và nhóm đối tượng mục tiêu. Điều này giúp họ hiểu rõ định hướng và xem liệu hai bên có phù hợp hay không.
Micro-influencers đã mất nhiều năm để xây dựng cộng đồng của họ, nên họ cần biết rõ bạn là ai trước khi đồng ý hợp tác.
Kết luận
Như bạn thấy, hợp tác với micro-influencers là một cách hiệu quả, tiết kiệm và đầy tiềm năng để phát triển thương hiệu của bạn.
Casti Hub dịch
Theo foundr.com