Thế giới khởi nghiệp đầy bận rộn với vô số quyết định phải đưa ra hàng tuần, có thể ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp. Một trong những quyết định quan trọng mà người sáng lập cần cân nhắc là phần nào của doanh nghiệp sẽ được thuê ngoài và phần nào sẽ được giữ lại nội bộ.

Việc tuyển dụng một số bộ phận có thể trì hoãn cho đến khi doanh nghiệp phát triển vững chắc hơn. Thuê ngoài là một cách tuyệt vời để giảm tải áp lực cho nhân viên hiện tại, đồng thời tiết kiệm chi phí vì tuyển dụng một số vị trí trong nước có thể rất tốn kém.

Nhân sự (HR)

Một yếu tố có thể ảnh hưởng đến dòng tiền cũng như danh tiếng của startup là các vụ kiện tụng từ nhân viên cũ vì bị sa thải không đúng quy định. Nhân viên trẻ có thể tức giận khi bị cho thôi việc, dù là vì lý do tài chính hay hiệu suất làm việc. Do đó, cần có quy trình và tài liệu phù hợp khi nhân viên bị cảnh cáo hoặc kỷ luật.

Việc lưu giữ bằng chứng về hiệu suất kém cũng rất quan trọng, nhân viên cần ký xác nhận rằng họ đã được thông báo về vấn đề này. Thuê một công ty nhân sự để xử lý những vấn đề này có thể giúp giảm tải áp lực đáng kể. Những công ty này cũng hỗ trợ tuyển dụng, đặc biệt nếu họ có kinh nghiệm trong lĩnh vực của bạn. Việc giảm trách nhiệm liên quan đến sa thải và nâng cao chất lượng nhân sự trong công ty là một lợi thế lớn cho bất kỳ doanh nghiệp nào.

Tiếp thị kỹ thuật số

Trong thế giới ngày nay, tiếp thị kỹ thuật số quan trọng hơn bao giờ hết vì đây là cách để thương hiệu được chú ý trong thời đại số. Những hoạt động nhỏ như tiếp thị trên mạng xã hội do một nhà thầu chuyên nghiệp hoặc công ty tiếp thị đảm nhiệm có thể giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận đáng kể.

SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) là một thuật ngữ ngày càng phổ biến trong bối cảnh kinh doanh hiện đại. SEO bao gồm nhiều yếu tố như các liên kết trỏ về trang web của bạn từ các trang web liên quan, cũng như tối ưu hóa từ khóa trong nội dung trang web.

Tuyển một đội ngũ tiếp thị nội bộ có thể rất tốn kém, nhưng thuê một công ty tiếp thị có thể giúp tiết kiệm chi phí vì họ làm việc với nhiều khách hàng khác nhau, trong đó có thể có những công ty tương tự như của bạn.

Kế toán

Kế toán ngày nay không còn quá phức tạp như trước vì có nhiều nền tảng giúp quản lý chi tiêu, thanh toán và dự báo tài chính dễ dàng hơn. Đối với các startup lớn hơn, việc có một phòng kế toán chuyên nghiệp có thể được xem xét sau này.

Trong thời gian đầu, sử dụng dịch vụ kế toán thuê ngoài giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, vì thuê nhiều kế toán nội bộ có thể tạo áp lực lớn lên dòng tiền. Kế toán doanh nghiệp có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm hàng nghìn đô la vào mùa thuế, điều này đặc biệt quan trọng đối với một công ty đang cố gắng duy trì lợi nhuận ổn định.

QuickBooks là một trong những công cụ phổ biến nhất để theo dõi tài chính và có thể liên kết với các nền tảng thanh toán như PayPal để theo dõi tình trạng thanh toán hóa đơn trực tuyến.

Bán hàng

Đây là một lĩnh vực mà startup không nên thuê ngoài. Việc giao phó cho những người không hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ có thể dẫn đến việc họ cung cấp thông tin sai lệch cho khách hàng. Những nhân viên bán hàng quá “ép buộc” cũng không phải là hình ảnh mà startup muốn xây dựng cho thương hiệu của mình.

Việc xây dựng mối quan hệ cá nhân với khách hàng từ quá trình bán hàng cho đến suốt vòng đời doanh nghiệp rất quan trọng. Những mối quan hệ này có thể dẫn đến các hợp đồng dài hạn, tạo nền tảng vững chắc cho lợi nhuận và thành công lâu dài.

Không nên thuê ngoài những công việc liên quan trực tiếp đến khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng hiện tại, vì đây là lĩnh vực mà nhân viên nội bộ cần thể hiện tốt nhất.

Kết luận

Như bạn có thể thấy, thuê ngoài là giải pháp phù hợp cho nhiều startup, giúp giải quyết những vấn đề có thể tiêu tốn một khoản tiền lớn nếu xử lý nội bộ.

Casti Hub dịch

Theo startupgrind.com