Những công nghệ nào đang đạt được sức hút nhất? Các xu hướng quan trọng nhất trong năm 2023 mà các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nên chuẩn bị là gì?

AI khắp mọi nơi

Tới năm 2023, trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ hiện diện trong nhiều loại hình tổ chức. AI không cần mã, với các giao diện kéo và thả dễ dàng, sẽ cho phép mọi doanh nghiệp tận dụng sức mạnh của nó để tạo ra các sản phẩm và dịch vụ thông minh hơn.

Chúng ta có thể nhận thấy xu hướng này trong thị trường bán lẻ. Stitch Fix sử dụng các thuật toán hỗ trợ AI để giới thiệu quần áo phù hợp với kích cỡ và sở thích của họ cho khách hàng. Mua sắm và giao hàng tự động, không tiếp xúc cũng sẽ là một xu hướng lớn cho năm 2023. AI sẽ giúp người tiêu dùng thanh toán và nhận hàng hóa và dịch vụ dễ dàng hơn. AI cũng sẽ làm nên sức mạnh cho gần như mọi công việc ở mọi quy trình kinh doanh trong các ngành công nghiệp. Nhiều nhà bán lẻ sẽ sử dụng AI để quản lý và tự động hóa các quy trình quản lý hàng tồn kho phức tạp diễn ra ở hậu trường, do đó, các xu hướng tiện lợi như mua trực tuyếnnhận hàng tại lề đường (BOPAC), mua trực tuyếnnhận hàng tại cửa hàng (BOPIS), và mua-trả-lại-tạicửa-hàng (BORIS), sẽ trở thành tiêu chuẩn.

AI cũng sẽ là động cơ làm nên các sáng kiến giao hàng tự động mới nhất mà các nhà bán lẻ đang thử nghiệm và triển khai, đồng thời, ngày càng nhiều nhân viên bán lẻ sẽ cần làm quen với việc làm việc cùng với máy móc để thực hiện công việc của họ.

Các phần của Metaverse sẽ trở thành hiện thực

Thuật ngữ “Metaverse” đang trở thành cách viết tắt của một mạng internet mang tính chất nhập vai (immersive) hơn, nơi chúng ta có thể làm việc, vui chơi và giao lưu trên một nền tảng bền vững.

Các chuyên gia dự đoán rằng Metaverse sẽ giúp kiếm thêm 5 nghìn tỷ USD cho nền kinh tế toàn cầu tới năm 2030, và năm 2023 sẽ là năm xác định hướng của Metaverse trong thập kỷ tới.

Công nghệ thực tế tăng cường (AR) và thực tế ảo (VR) sẽ tiếp tục phát triển. Một lĩnh vực cần theo dõi là môi trường làm việc trong Metaverse. Trong năm 2023, các chuyên gia cho rằng chúng ta sẽ có nhiều môi trường hội họp hấp dẫn hơn, nơi chúng ta có thể trò chuyện, động não và cùng nhau sáng tạo. Trên thực tế, Microsoft và Nvidia đã phát triển các nền tảng Metaverse để cộng tác trong các dự án kỹ thuật số. Chúng ta cũng sẽ thấy công nghệ hình đại diện tiên tiến hơn trong năm mới. Hình đại diện - sự hiện diện mà chúng ta tạo ra khi chúng ta tương tác với những người dùng khác trong siêu dữ liệu – có thể trông giống hệt như chúng ta trong thế giới thực và tính năng ghi lại chuyển động thậm chí sẽ cho phép hình đại diện của chúng ta áp dụng ngôn ngữ cơ thể và cử chỉ độc đáo duy nhất của chúng ta.

Chúng ta cũng có thể thấy sự phát triển hơn nữa trong các hình đại diện tự động được AI hỗ trợ, có thể đóng vai trò là đại diện của chúng ta trong siêu dữ liệu, ngay cả khi chúng ta không đăng nhập vào thế giới kỹ thuật số.

Các công ty đã sử dụng công nghệ Metaverse như AR và VR để tiến hành đào tạo, giới thiệu và xu hướng này sẽ tăng tốc vào năm 2023. Công ty tư vấn khổng lồ Accenture đã tạo ra một môi trường Metaverse có tên là Nth Floor. Thế giới ảo này có các bản sao của văn phòng Accenture trong thế giới thực, vì vậy, nhân viên mới và nhân viên hiện tại có thể thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến nhân sự mà không cần phải có mặt tại văn phòng thực.

Tiến trình trong Web3

Công nghệ chuỗi khối cũng sẽ phát triển đáng kể vào năm 2023 khi các công ty tạo ra nhiều sản phẩm và dịch vụ phi tập trung hơn.

Ví dụ: hiện tại, chúng ta đang lưu trữ mọi thứ trên đám mây, nhưng nếu chúng ta phân quyền lưu trữ dữ liệu và mã hóa dữ liệu đó bằng chuỗi khối, thông tin của chúng ta sẽ không chỉ an toàn hơn mà còn có những cách sáng tạo để truy cập và phân tích thông tin đó.

Mã thông báo không thể thay thế (NFT) sẽ trở nên hữu dụng và thiết thực hơn trong năm mới. Ví dụ: vé NFT xem các buổi hòa nhạc sẽ có khả năng cung cấp cho bạn quyền truy cập vào các trải nghiệm và kỷ vật ở hậu trường. NFT có thể là chìa khóa mà chúng ta sử dụng để tương tác với nhiều sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật số mà chúng ta mua hoặc chúng có thể đại diện cho các hợp đồng mà chúng ta ký kết với các bên khác.

Kết nối thế giới kỹ thuật số với thế giới vật chất

Gần đây, xuất hiện cầu nối giữa thế giới kỹ thuật số và thế giới vật lý và xu hướng này sẽ tiếp tục vào năm 2023. Có hai thành phần của sự hợp nhất này đó là: công nghệ song sinh kỹ thuật số và in 3D. Bản sao kỹ thuật số là mô phỏng ảo của các quy trình, hoạt động hoặc sản phẩm trong thế giới thực có thể được sử dụng để thử nghiệm các ý tưởng mới trong môi trường kỹ thuật số an toàn. Các nhà thiết kế và kỹ sư đang sử dụng bản sao kỹ thuật số để tái tạo các đối tượng vật chất bên trong thế giới ảo, để họ có thể thử nghiệm trong mọi điều kiện có thể tưởng tượng được mà không phải trả chi phí cao như các thử nghiệm thực tế. Vào năm 2023, chúng ta sẽ còn thấy nhiều bản sao kỹ thuật số hơn nữa, từ nhà máy, máy móc, ô tô đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe chính xác.

Sau khi thử nghiệm trong thế giới ảo, các kỹ sư có thể tinh chỉnh và chỉnh sửa các thành phần, sau đó, tạo chúng trong thế giới thực bằng công nghệ in 3D. Ví dụ: các đội đua ô-tô Công thức 1 hiện đang thu thập dữ liệu được truyền từ các cảm biến trong các cuộc đua, cũng như nhiệt độ đường đua và điều kiện thời tiết, để xem ô tô thay đổi như thế nào trong các cuộc đua. Sau đó, họ truyền dữ liệu từ các cảm biến đến bản sao kỹ thuật số của động cơ và các bộ phận của ô tô, đồng thời, chạy các kịch bản để đưa ra các thay đổi ở bản thiết kế. Sau đó, các nhóm sẽ in 3D các bộ phận ô tô dựa trên kết quả thử nghiệm của họ.

CASTIHub (Tổng hợp)