4. 9 Bước xây dựng bản kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh

Bước 1: Tóm tắt điều hành

Tóm tắt điều hành giúp doanh nghiệp tổng hợp những yếu tố chính của bản kế hoạch kinh doanh và trình bày một cách ngắn gọn nhưng đầy đủ, nhằm giúp người đọc hiểu được bản kế hoạch kinh doanh đó. Tóm tắt điều hành thường được đặt ở phần đầu của kế hoạch, bao gồm các yếu tố quan trọng như mục tiêu kinh doanh, phân tích thị trường, phương pháp tiếp cận thị trường, sản phẩm/ dịch vụ cung cấp, cấu trúc tổ chức,...

Tóm tắt điều hành giúp người đọc nhìn nhận toàn diện về kế hoạch kinh doanh mà không cần đọc toàn bộ tài liệu. Nó cũng có thể được sử dụng để giới thiệu bản kế hoạch kinh doanh cho các bên liên quan khác như nhà đầu tư, đối tác hoặc cơ quan tài chính.

Bước 2: Xác định mục tiêu kinh doanh

Trong một bản kế hoạch kinh doanh, xác định mục tiêu đặc biệt quan trọng. Điều này đặt ra câu hỏi: Doanh nghiệp muốn đạt được điều gì?. Ở bước này, doanh nghiệp cần:

Xác định mục tiêu tổng quát mà doanh nghiệp muốn đạt được. Đó có thể là tăng doanh thu, tăng lợi nhuận, tăng thị phần, mở rộng sản phẩm/dịch vụ, mở rộng địa điểm kinh doanh, xây dựng thương hiệu, hoặc bất kỳ mục tiêu nào khác liên quan đến sự phát triển của doanh nghiệp.

Chia nhỏ mục tiêu chung thành các mục tiêu cụ thể và đo lường được. Các mục tiêu cần tuân theo nguyên tắc SMART, bao gồm rõ ràng, có thể đo lường, có thể đạt được, có thời hạn cụ thể.

Đặt một thời hạn cụ thể cho mục tiêu, giúp doanh nghiệp có một khung thời gian để theo dõi và đánh giá tiến bộ của mình. Thời hạn có thể là ngắn hạn (ví dụ: 3 tháng, 6 tháng), trung hạn (ví dụ: 1 năm, 2 năm) hoặc dài hạn (ví dụ: 5 năm, 10 năm).

Đánh giá khả năng đạt được mục tiêu dựa trên tài nguyên hiện có, thị trường, cạnh tranh,...

Ghi lại mục tiêu kinh doanh một cách rõ ràng và cụ thể trong bản kế hoạch. Mục tiêu này sẽ là hướng dẫn cho các bước tiếp theo trong quá trình xây dựng kế hoạch kinh doanh.

Bước 3: Nghiên cứu, phân tích thị trường

Đánh giá thị trường để hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng, sự cạnh tranh và cơ hội tiềm năng. Doanh nghiệp có thể sử dụng các phương pháp như phỏng vấn khách hàng tiềm năng, khảo sát thị trường, xem xét dữ liệu thống kê và nghiên cứu các báo cáo ngành.

Bước này giúp doanh nghiệp hiểu rõ về thị trường, bao gồm các yếu tố như:

• Quy mô thị trường: Thị trường có quy mô bao nhiêu? Có tiềm năng phát triển như thế nào?
• Đối tượng khách hàng: Khách hàng của doanh nghiệp là ai? Họ có nhu cầu và mong muốn gì?
• Đối thủ cạnh tranh: Đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp là ai? Họ có những ưu điểm và nhược điểm gì?
• Xu hướng thị trường: Thị trường đang có những xu hướng gì mới?

Bước 4: Phân tích SWOT

Phân tích SWOT trong quy trình xây dựng kế hoạch kinh doanh là một bước quan trọng để đánh giá môi trường nội bộ và ngoại vi của doanh nghiệp. SWOT là viết tắt của Strengths (Điểm mạnh), Weaknesses (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội) và Threats (Thách thức). Trong bước này, doanh nghiệp cần

• Xác định điểm mạnh (Strengths): Đây là các yếu tố tích cực mà doanh nghiệp có, nhưng các đối thủ khác không. Hãy xem xét các tài sản, nguồn lực, kỹ năng và lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Đặc điểm này có thể là sản phẩm hoặc dịch vụ tốt, thương hiệu mạnh, quy trình sản xuất hiệu quả, hoặc sở hữu đội ngũ nhân viên tài năng.
• Xác định điểm yếu (Weaknesses): Đây là các yếu tố tiêu cực mà doanh nghiệp cần cải thiện hoặc khắc phục. Xem xét các khía cạnh mà doanh nghiệp không hoàn toàn đáp ứng được hoặc gặp khó khăn, chẳng hạn như hạn chế tài chính, quá trình sản xuất không hiệu quả, thiếu kỹ năng nhân viên, quy trình quản lý không tốt.
• Xác định cơ hội (Opportunities): Đây là các yếu tố tích cực trong môi trường ngoại vi mà doanh nghiệp có thể tận dụng để phát triển. Tiến hành xem xét các xu hướng thị trường, thay đổi văn hóa tiêu dùng, công nghệ mới, chính sách hỗ trợ từ chính phủ hoặc thị trường mới mà doanh nghiệp có thể mở rộng.
• Xác định thách thức (Threats): Đây là các yếu tố tiêu cực trong môi trường ngoại vi có thể ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp. Chẳng hạn như đối thủ cạnh tranh, sự thay đổi kỹ thuật, quy định pháp luật mới, khó khăn tài chính hoặc thay đổi trong thị trường tiêu dùng.

SWOT giúp doanh nghiệp có thể sử dụng thông tin này để định hình các mục tiêu, chiến lược và hành động trong kế hoạch kinh doanh của mình. Nó cung cấp cái nhìn tổng thể về tình hình hiện tại và tiềm năng phát triển của doanh nghiệp, từ đó tối ưu hóa lợi thế và giảm thiểu rủi ro trong môi trường kinh doanh.

CASTI Hub (tổng hợp)