1. Mục tiêu của quảng cáo

Hướng đến nhu cầu:

- Cung cấp thông tin sản phẩm

- Thuyết phục khách hàng

- Nhắc nhở

Hướng đến hình ảnh

- Xây dựng hình ảnh doanh nghiệp

- Xây dựng thương hiệu

2. Các phương tiện quảng cáo

- Báo chí

- Tạp chí

- Radio

- Tivi

- Quảng cáo ngoài trời

- Internet

- Thư trực tiếp

- Mạng xã hội

- …..

3. Các chiến lược tiếp thị hiệu quả để tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu

Tìm hiểu và phân tích khách hàng mục tiêu

Để tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu, đầu tiên ta cần phải tìm hiểu và phân tích khách hàng mục tiêu của mình. Việc tìm hiểu và phân tích khách hàng giúp ta hiểu rõ hơn về nhu cầu, thói quen mua hàng, và tầm quan trọng của sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp đối với khách hàng. Các thông tin này giúp ta đưa ra quyết định đúng đắn khi lựa chọn các kênh marketing và phát triển nội dung phù hợp với khách hàng mục tiêu.

Lập kế hoạch tiếp cận khách hàng thông qua các kênh marketing phù hợp

Sau khi đã tìm hiểu và phân tích khách hàng mục tiêu, ta cần phải lựa chọn các kênh marketing phù hợp để tiếp cận khách hàng. Các kênh marketing bao gồm các kênh truyền thông đại chúng, kênh trực tuyến, các sự kiện, triển lãm và các hoạt động quảng cáo khác. Ta cần phải đưa ra kế hoạch tiếp cận khách hàng thông qua các kênh marketing phù hợp với khách hàng mục tiêu để đạt hiệu quả cao nhất.

Tạo nội dung phù hợp với khách hàng mục tiêu

Sau khi đã lựa chọn được các kênh marketing phù hợp, ta cần phải phát triển nội dung phù hợp với khách hàng mục tiêu. Nội dung phù hợp sẽ giúp đưa ra thông điệp chính xác và thu hút khách hàng mục tiêu đến với sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Đồng thời, nội dung phù hợp cũng giúp tăng độ tin cậy và uy tín của sản phẩm hoặc dịch vụ.

Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng

Trải nghiệm khách hàng là yếu tố quan trọng để giữ chân khách hàng mục tiêu. Để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, ta cần phải đưa ra các chính sách bảo hành, chăm sóc khách hàng, đổi trả sản phẩm và giải đáp các thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Đây là yếu tố quan trọng giúp tạo niềm tin và tăng khả năng khách hàng quay lại mua sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.

CASTI Hub (tổng hợp)