Ở một số bệnh viện tuyến trung ương, từ 5h sáng đã có bệnh nhân và người nhà đến xếp hàng lấy số chờ khám bệnh. Họ đi sớm với mong muốn được nhân viên y tế có chuyên môn cao thăm khám, chẩn đoán bệnh. Có nhiều cụ già đi khám từ 4 giờ sáng, nhưng đến trưa vẫn chưa xong. Việc phải chờ đợi quá lâu rất khổ sở cho người bệnh, người trẻ còn chịu đựng không nổi huống chi các cụ già 70, 80 tuổi, sẽ ảnh hưởng đến sức khỏe các cụ. Gần đây, để giảm thời gian bệnh nhân chờ khám, các bệnh viện cũng đã áp dụng các giải pháp như: khám thông tầm (khám không nghỉ trưa); khám sớm hơn giờ quy định; khám theo giờ hẹn; tăng bàn khám… Một số bệnh viện bắt đầu khảo sát thời gian bệnh nhân phải chờ khám tại bệnh viện mình là bao lâu để có cái nhìn rõ hơn, nhằm có biện pháp cải thiện. Tuy nhiên, đến thời điểm này vẫn chưa có gì khả quan...Trước thực trạng đó, một dự án khởi nghiệp về sức khỏe có tên Med247 đã ra đời với hy vọng giải quyệt nỗi mệt mỏi, đợi chờ khi khám bệnh.

Ý tưởng của đôi bạn trẻ

Med247 là một startup về công nghệ sức khỏe (healthtech). Startup này được Trương Vũ Tuấn (Tuấn Trương) và Nguyễn Minh Thảo (Thảo Nguyễn) sáng lập vào năm 2019, đặt trụ sở ở Hà Nội. Med247 kết hợp khám bệnh truyền thống trực tiếp với công nghệ chăm sóc sức khoẻ từ xa. Med247 không chỉ cung cấp dịch vụ y tế trực tuyến qua ứng dụng điện thoại, kết nối người bệnh với bác sĩ 24/7 để đặt lịch hẹn thăm khám, tư vấn, truy cập hồ sơ y tế và kết quả xét nghiệm, giao thuốc theo toa. Hệ thống phòng khám gia đình 4.0 này còn chủ động vận dành chuỗi phòng khám riêng tiện lợi ở các tỉnh thành cả nước, đảm bảo chất lượng chuyên môn, trải nghiệm khách hàng trực tiếp đồng nhất xuyên suốt.

Hai nhà đồng sáng lập của Med247, Tuấn Trương và Thảo Nguyễn là đôi bạn thân từ hồi học phổ thông. Sau gần chục năm học tập và làm việc tại Mỹ và Anh, họ trở về Việt Nam và gặp nhau trong ý tưởng xây dựng một nền tảng công nghệ giúp thúc đẩy y tế dự phòng thuận lợi và hiệu quả hơn.

Là kỹ sư công nghệ thông tin, sau khi trở về nước làm việc từ năm 2010, năm 2018, anh Tuấn Trương từng viết phần mềm quản lý cho một phòng khám, trải nghiệm này giúp anh hiểu biết sâu hơn về các quy trình khám chữa bệnh tại Việt Nam.

“Tôi nhận thấy nguyên nhân gây ra những bất cập dẫn tới chất lượng dịch vụ y tế chưa tốt không phải nằm ở công nghệ, mà chính là ở cách tiếp cận người bệnh tại các cơ sở y tế”, anh chia sẻ.

Mời các bạn đón xem phần 2 của bài viết Med247 - Dự án thăm khám sức khỏe thời kỳ 4.0.

CASTIHub (Tổng hợp)